업무영역(Work area)

01. 헬스케어(Healthcare)

각종 첨단 정보통신 기술을 활용하여 언제 어디서나 건강 관리를 받을 수 있는 스마트 헬스케어가 부상하고 있다.

국내뿐만 아니라 미국이나 EU, 일본, 중국 등 세계 각국에서도 정부 차원에서 스마트 헬스케어 산업 육성책을 추진하고 있으며, 기존 병원이나 제약사 등 의료 산업에서도 ICT 기업과 협업하여 신규 사업에 진출하는 모습을 보이고 있다.

스마트 헬스케어에 대한 관심이 확대되고 있는 배경은 크게 네 가지로 구분할 수 있다.

먼저, 의료서비스의 패러다임이 질병이 발생한 후에 치료를 받는 치료·병원 중심에서 스스로 건강을 관리하는 예방·소비자 중심으로 변화하고 있다.

스마트 기기와 센서 기술을 통해 일상에서 손쉽게 자신의 식사량이나 혈압, 운동량 등 건강상태를 기록하고 관리하는 ‘자가 건강 측정(Quantified Self)’ 트렌드가 확산하고 있는 것이다.

두 번째는 기술의 발전이다. 웨어러블 디바이스는 우리 몸에 밀착되어 지속해서 생체정보를 파악할 수 있게 만들어주고 있으며, 이는 ‘자가 건강 측정’ 트렌드를 확산시키는 요인이기도 하다.

이뿐 아니라 다양한 ICT 기술, 의료기술, 빅데이터는 인공지능과 결합하여 헬스케어 산업에서의 혁신서비스를 창출하고 있다. 세 번째는 의료 데이터의 빠른 증가이다. IDC에 의하면 의료 데이터 양이 2012년 500PB에서 2020년에는 25,000PB로 약 50배가 증가할 전망이다.

폭발적으로 증가하는 의료 데이터를 분석하고 활용하는 방안이 중요한 이슈로 주목받고 있다. 마지막은 고령화와 만성질환자 증가로 인한 사회적 요구의 증가이다. 고령화와 만성질환자 증가에 따른 의료비 급증은 공공과 가계에 부담으로 작용하고 있으며, 스마트 헬스케어가 의료비 증가에 대한 해법으로 주목되고 있다

02. 블록체인 생태계 조성(Blockchain ecosystem)

개발사

블록체인과 관련된 개발중심의 업체 그룹을 의미한다. 대한민국 블록체인 기술 전문 기업으로는 루프체인으로 널리 알려진 아이콘루프(ICON Loop), 서트온(CertOn), 블로코(Bloko), 글로스퍼(Glosfer) 등이 있다. 대표적인 한국 코인으로는 메디블록(Mediblock), 엔퍼(nPer), 아이콘(ICON), 에이치닥(HDAC) 등이 있다.

암호화폐 거래소

암호화폐 거래소(cryptocurrency exchange)란 암호화폐를 거래할 수 있는 시장을 말한다. 간략히 거래소라고 부른다. 영어로는 익스체인지(exchange)라고 한다. 암호화폐 거래소를 통해 비트코인, 이더리움 등의 암호화폐를 달러($), 유로(€), 파운드(£), 위안(Ұ), 엔(¥), 원(₩)화 등 실제 화폐로 교환할 수 있다. 암호화폐 거래소는 주식 거래소와 달리 개장시간과 폐장시간이 없이 1일 24시간, 1년 365일 항상 인터넷으로 암호화폐를 거래할 수 있다. 대한민국 대표 암호화폐 거래소로는 업비트와 빗썸이 있다.

암호화폐 지갑 서비스

암호화폐 지갑은 암호화폐를 보관할 수 있는 계정을 말한다. 간략히 월렛이라고도 한다. 지갑은 크게 콜드월렛과 핫월렛으로 나뉜다. 콜드월렛은 고액투자자나 코인을 안전하게 보관하기 위한 목적으로 쓰이게 된다. 즉, 해킹 위험에서 벗어날 수 있다는 것이 장점이다. 최근 잦은 해킹사고로 과학기술정보통신부는 보안성 강화를 위해 국내 암호화폐거래소에 암호화폐 예치금의 70% 이상을 콜드월렛에 넣어둘 것을 권고하고 있다. 핫월렛은 온라인으로 연결되는 모든 지갑을 말한다. 일반적인 사람들이 사용하는 지갑이며 예금계좌, 적은금액 또는 단기투자용으로 사용된다. 핫월렛은 실시간으로 편리하게 쓸 수 있지만 해킹, 보안위험 등에 노출될 가능성이 높다.

투자 및 액셀러레이터

블록체인 스타트업에 투자(Investment)하거나 육성하는 액셀러레이터(Accelerator) 그룹이다. 해외에서도 널리 알려진 한국의 투자그룹인 해시드(Hashed), 표철민 대표가 이끌고 있는 체인파트너스(Chain Partners), 그리고 황성재를 주축으로 설립된 파운데이션엑스(FoundationX)가 이 그룹에 속한다고 할 수 있다.

ICO 플랫폼

크라우드펀딩(crowdfunding)의 일종으로서, 새로운 암호화폐를 만들기 위해 불특정 다수의 투자자들로부터 초기 개발 자금을 모집하고 그 대가로 코인을 나눠주는 행위를 말한다.한국에서는 넥스트아이씨오(Next ICO)와 토큰뱅크(TokenBank)가 대표적이다

마케팅 및 컨설팅

암호화폐공개(ICO) 기업의 마케팅을 지원하는 사업 영역이다. 주로 보도자료 작성 및 배포, 온 오프라인 행사 진행, 공식 채널방 운영, ICO 컨설팅 등을 진행하는 조직이다. 한국에서는 넥스트블럭(NextBlock)과 블록몬(Blockmon) 등이 대표적이다.

03. 기업 인수합병(M&A)

기업이 단기간에 몸집불리기에 목적을 두고 취하는 전략적임 방법으로 대표적인 것은 다른 기업을 인수·합병하는 방법입니다. 시장 점유율 50%인 회사가 더 높은 점유율을 차지하기 위해 자신보다 낮은 점유율을 가지고 있는 회사와의 합병을 실행하면 단기간에 시장점유율을 높이게 되는 것입니다.

M&A(Merger and Acquisition)는 합병(merger)과 인수(acquisition)의 합성어로 우리나라에서는 『기업 인수합병』이라는 용어와 같이 사용되고 있으며, 협의로는 기업의 인수 및 합병만을 의지하나 최근 별도로 독립 된 둘 이상의 기업이 모든 행위를 포괄하는 개념으로 확정되고 있는데 하나의 경제적 실체가 되는 거을 말합니다.

합병(merger)이라 함은 두 개 이상의 기업이 하나의 기업으로 재편됨을 의미합니다.

또한 인수(acquisition)의 의미는 특정기업의 기존 지분매입을 진행하거나 유상증자 형태로 신주발행에 참여함으로 경영권 획득에 목적을 두는 것을 말합니다. 즉, 합병은 하나의 기업으로서 재탄생하기 때문에 필수 요소로는 기업전체의 비전이나 가치 그리고 구성원 등의 변화가 있습니다.

법률적으로 기존 기업들의 소멸로 새로운 기업이 탄생하는 신설합병(consolidation)과 기존 기업 중 하나로 다른 주체들이 흡수되는 흡수합병(merger) 이 두 가지로 구분 됩니다.

인수(acquisition)는 인수기업과 인수 대상기업이 나중에도 독립된 두 개의 기업으로 존재할 가능성이 있음으로 인수대상 기업의 구서원이나 전략, 계획 등의 교체는 꼭 진행할 필요는 없습니다. 기업을 인수할 경우 방식에 따라 나뉘는데 자산과 주식 인수 그리고 영업양수도로 나뉘며 피인수 기업에 경영진의 협조여부에 따라 우호적, 적대적, 중립적 인수로 나뉘게 됩니다.

M&A의 경우 일반상품이나 서비스가 아닌 기업을 거래하는 것이므로 기업의 형태를 갖춘 자산과 다른 법적 실체(법인격)로 거래를 위한 과정 또는 복잡한 절차의 까다로움으로 M&A시장에서는 각양가색의 참여자가 존재합니다.

⑴직접적인 당사자일 뿐 아니라 가장 중요한 시장 참여자인 매수자와 매도자

⑵매수자와 매도자를 연결해 주는 M&A 자문기관과 자금조달의 서비스를 담당하고 있는 금융기관 등이 있습니다.

여기서 자문기관으로 회계·법무 법인과 I B와 증권회사 등이 있으며 이들의 존재가치는 M&A진행과정 중 회계·법률·조세·금융 등의 다양한 문제뿐 아니라 당사자들의 자체해결이 불가능한 여러 가지 문제까지 해결해 주는 역할을 합니다.

기업인수합병에 대한 장단점과 대체방법 등에 대해 알아보겠습니다.

기업성장을 도모하기 위한 전략적 선택을 결정 할 때 M&A를 추진하기도 합니다. 하지만 모든 것에 대해 M&A만이 대안이라고 할 수는 없습니다. 그러므로 이를 실행하기 전 다른 대안에 대해서도 충분히 검토 한 후 여러 대안들 중 기업에 이로운 전략적인 대안을 선택해야 할 것입니다. M&A추진을 진행하기 전 다른 대안으로는 신규설립과 IPO 그리고 합작과 제휴 등이 있습니다.

신규설립(Green field investment)은 M&A와 반대개념입니다. 기업이 토지부터 매입하고 공장 또는 사업장을 새로 짓는 방식의 투자를 말합니다.

장점: 투자를 받는 국가 입장에서는 커다란 고용창출의 효과를 볼 수 있습니다.

단점: 많은 비용이 들며 제품생산까지 오랜 시간이 걸립니다.

반면, M&A의 장점: 초기설립 비용이 없고 인력 및 생산관리 등의 확장을 도모할 수 있으며 투자 후 정상적인 조업이 가능합니다. 또, 시장에 투입 된 해외기술과 판매망의 확보로 새로운 사업 기회를 가질 수 있으며 기업의 성장 동력을 단기간에 마련할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.

IPO((Initial Public Offering: 주식공개상장)는 기업스스로 외부투자자에게 최초로 주식을 공개·매도하는 것입니다. 즉, 주식시장에 처음 상장하는 것을 말하는 것입니다. 이는 주식회사가 발행한 주식을 ㅇ일반투자자들에게 균일한 조건으로 공모 또는 이미 발행된 대주주의 주식 일부를 매도하여 주식을 분산하는 방법입니다.

합작투자(Joint-venture)는 둘 이상의 당사자가 공동으로 경제활동을 수행하려고 만든 계약 구성체를 의미합니다. 이는 매우 중요한 재무 및 영업 정책에 대한 의사결정을 당사자 전체가 참여하여야 합니다. 기업은 이 투자를 통해 위험부담은 줄이고 기업규모의 경제 및 경영합리화를 달성, 상호보완적 기술과 특허를 피차간에 활용하기 위한 방식입니다.

이와 같이 기업인수합병은 기업의 성장을 위한 전략으로 채택되고 있으나 추진하기에 앞서 반드시 실현 가능한 대안을 검토하고 그에 대한 유용성을 면밀히 분석한 후 결정하여야 합니다.

04. 디지털 마케팅(Digital marketing)

1. 데이터 및 스토리지 유연성

고객이 어트리뷰션 제공업체에서 받는 데이터 유형은 마케팅의 성공과 실패를 결정짓는다. 브랜드에 중요한 것은 사용자 여정을 매핑(Mapping)하고 사용 빈도를 높이는 것과 지속적인 충성심을 이끄는 요소를 파악하는 것으로, 이를 위해서는 정확한 데이터가 필요하다.

가입, 주문 및 게임상에서의 레벨업 등 모든 관련 이벤트를 트래킹하기 위해서는 우선 설정 작업을 시작한다. 이 데이터를 통해 마케터는 사용자가 앱 내에서 상호작용하는 방법이나 이탈하는 지점의 위치를 더욱 명확하게 파악할 수 있다. 이로써 데이터를 이용해 지속적으로 제품을 향상시키고 사용자 경험을 개선한다. 따라서 무제한 데이터 액세스를 제공하고 룩백윈도우(Lookback Window)나 데이터 쿼리에 어떠한 제한도 두지 않는 어트리뷰션 서비스 제공업체를 선택해야 한다.

좋은 어트리뷰션 솔루션은 데이터 베이스의 기간과 상관없이 특정 유형의 데이터를 삭제하지 않아야 한다. 어트리뷰션 솔루션을 고려하는 마케터는 의사결정을 뒷받침하는 이전 데이터에 의존하기 때문에 특정 시간이 지나면 데이터를 삭제하는 솔루션은 지양한다. 무한한 데이터 스토리지라면 마케터는 이전 데이터를 활용해 무제한으로 분석할 수 있다.

따라서 어트리뷰션 서비스를 도입하려면 제공업체에 데이터를 얼마나 자주 요청할 수 있는지 그리고 데이터가 얼마나 오래 지속되는지 확인해야 한다.

2. 오픈소스 접근 방식

비공개 소스 프로젝트 개발은 개발자들이 코드의 공개를 원하지 않는다는 뜻이다. 명목상 고유 기술의 보안을 이유로 들지만, 미완성 코드나 잘못된 코드를 숨기려는 경우가 많다. 반면 오픈소스 소프트웨어는 모두가 볼 수 있고 단순 사용이 아닌 분석과 변경, 더 나아가 개선할 수 있는 코드를 의미한다. 어트리뷰션 제공업체를 선정할 때 오픈소스의 가장 큰 장점으로는 투명성이 있다. 오픈소스 소프트웨어는 코드를 커스터마이즈할 수 있고, 빠르며, 보안상 안전하다는 것을 의미한다. 개발자들은 오픈소스를 통해 필요하지 않은 부분을 제외하고 직접 적용이 가능한 코드를 추가해 스톡 버전(Stock Version)을 개선한다.

오픈소스 소프트웨어에 대해 흔히 잘못 알고 있는 사실 중에는 바로 가시성으로 인한 보안상의 위험이 있다. 그러나 사실은 정반대로, 비공개 소프트웨어는 안전해 보일 수 있지만 해커가 리버스 엔지니어링으로 공격할 수 있어 오히려 위험하다. 여러 어트리뷰션 제공업체가 투명하다는 점을 장점으로 내세우고 있지만, 오픈소스 기반이 아니라면 투명성을 보장하기 어렵다.

3. 실시간 광고 해킹 예방

해커를 비롯해 수많은 이해관계자가 모바일 시장에서 기회를 만들기 위해 경쟁한다. 애드저스트는 광고 해킹에 소요되는 비용이 유료 앱 사용자 확보에 들어가는 전체 예산의 20%까지 차지해 광고 효율성을 저하시키고 있음을 확인했다. 2019년 애드저스트가 차단한 허위 어트리뷰션의 규모는 약 4억 5천만 달러에 달한다.

대부분의 어트리뷰션 서비스 제공업체가 여러 유형의 광고 해킹 방지 제품을 선보이고 있음에도 완전한 예방을 구현하는 솔루션은 현실적으로 찾기 어렵다. 기존의 수많은 제품이 광고 해킹을 방지하는 것이 아니라 발생 여부에 대한 정보만을 제공한다. 이는 곧 네트워크와 분쟁을 피할 수 없음을 의미한다. 적극적인 예방 없이는 마케터의 데이터 세트도 해커의 활동으로 손상되며, 곧 잘못된 의사결정으로 이어져 정작 중요한 사용자보다 광고 해킹에 더 많은 지출을 하게 된다.

결국 해킹이 광고 예산이나 데이터 세트로 접근하지 못하도록 하는 유일한 방법은 해킹 방지 서비스 제공업체를 거쳐 광고 해킹의 수익성을 감소시키는 것이다. 다시 말해, 해커가 필터를 해결하기 위해 시간과 리소스를 많이 소요하게 되면, 해킹 활동으로부터 수익을 내기가 어려워진다. 해커가 특정 앱의 보안 상태를 확인하면 보안이 갖춰지지 않은 앱으로 눈을 돌린다.

따라서 가장 중요한 질문은 업체의 해킹 방지 솔루션이 해킹을 방지하는지 혹은 발생과 동시에 트래킹만 하는지를 확인하는 데 있다. 기업이 해킹으로 발생한 손실을 감수해야 하는 경우라면 해당 어트리뷰션 서비스 제공업체는 완성된 서비스를 제공할 수 없다.

05. 창업지원(Start-up support)

창업지원서비스 개요

예비창업기업 또는 초기창업기업을 위한 맞춤형 지원 서비스 패키지
준비단계 또는 사업초기에 요구되는 핵심전략과 자산 일괄준비 지원

창업지원서비스 기대효과

효율적인 예산설계와 집행. 그리고 부족한 자금 조달
다양한 측면을 고려하고 융합한 마스터 플랜 수립 가능
고품질 전략자산을 편리하게 준비함으로써 다른 업무에 더욱 집중 가능

창업지원서비스 선택범위

사업기획서비스
전략기획서비스 카테고리
문서작성서비스 카테고리(기업공통 3대 핵심문서 중심)
연계확장 서비스
- 웹사이트 구축(웹사이트 콘텐츠 기획 포함)

창업지원서비스 프로세스

예비 검토
서비스 범위 협의·확정
창업자 및 창업 준비현황 분석
서비스 항목 단계별 수행
최종 결과물 전달 및 활용방안 안내

산출 결과물

핵심 전략문서들
문서 외 전략자산들(브랜드 디자인, 웹사이트 등)

결과물 활용

창업을 위한 전반적인 사업계획 수립/점검/구체화
각종 결과물들을 활용하여 즉시 비즈니스 본격화
전략문서들은 사업운영 가이드라인으로 지속 활용